Garantía

Una garantía prorrateada de 6 meses cubre las baterías Hidoes.

Una batería defectuosa será reparada o reemplazada durante 6 meses de servicio sin costo para el cliente. El período de garantía para una batería reparada o reemplazada permanece sin cambios según la fecha de compra original.

No se realizará ningún reembolso en efectivo.

Las baterías pueden ser evaluadas y encontradas defectuosas sólo directamente por Hidoes.
Esta Garantía Limitada no cubre lo siguiente:

1. Defectos o daños resultantes de accidentes, abuso, mal uso, uso anormal (incluidos, entre otros, acrobacias, carreras u otras actividades similares que no sean compatibles con el uso previsto de los Productos), almacenamiento inadecuado, exposición anormal a líquidos o productos químicos. , humedad, abrasivos, arena o suciedad, negligencia o estrés físico, eléctrico o electromecánico anormal;
2. Arañazos, abolladuras y daños cosméticos, a menos que sean causados ​​por Hidoes;
3. Producto al que se le haya quitado, desfigurado, dañado, alterado o hecho ilegible el número de serie o el código de barras;
4. Desgaste normal por el uso;
5. Defectos o daños a los productos causados ​​por el uso de accesorios, productos o equipos auxiliares/periféricos no suministrados o aprobados por Hidoes con los Productos;
6. Defectos o daños causados ​​por el ensamblaje, pruebas, operación, mantenimiento, instalación, servicio, reparación o ajuste de una manera que varía de las Instrucciones de ensamblaje y el Manual del propietario;
7. Defectos o daños resultantes de causas externas como colisión, incendio, inundación, vendaval, relámpago, terremoto, exposición a condiciones climáticas, robo, fusible quemado o uso inadecuado de cualquier fuente eléctrica;
8. Productos utilizados o adquiridos fuera de la UE.
9.1 Además, con respecto a la batería, esta Garantía Limitada no cubre defectos o daños;
9.2 Causado por la carga con un cargador de batería no diseñado o apropiado para su uso con la Batería o el uso inadecuado de un cargador de batería;
9.3 Cuando alguno de los sellos de la batería esté roto o muestre evidencia de manipulación;
9.4 Cuando la batería se haya utilizado en equipos distintos a la bicicleta para la que está especificada;
9.5 La garantía no cubrirá los problemas relacionados con la batería y la bicicleta eléctrica después de usar una batería que no sea específica de su modelo de bicicleta eléctrica. Recomendamos utilizar algo más que una serie de otras marcas en las bicicletas eléctricas Hidoes. Aunque el voltaje de salida de la batería del otro también puede ser de 48 V, el sistema de protección de la batería puede ser diferente y las incompatibilidades pueden dañar nuestros motores y pantallas.